FAQ (ответы на частые вопросы)

Для аренды автомобиля в Турции российским туристам необходимы:

• Загранпаспорт – действующий не менее 6 месяцев
• Водительские права – российские национальные права действительны в Турции до 6 месяцев
• Международные водительские права – не обязательны, но рекомендуются для избежания проблем
• Банковская карта – для оплаты аренды (депозит не требуется для большинства автомобилей)

Минимальный возраст для аренды – 18-21 год в зависимости от автомобиля, водительский стаж – от 1 года.

Стоимость аренды через нашего партнера Localrent очень конкурентоспособна:

• Эконом класс – от €12-20 в день
• Компакт – от €15-25 в день
• Средний класс – от €20-35 в день
• Внедорожник – от €30-50 в день

Варианты по залогу:

• ✅ Без залога – большинство автомобилей в нашем каталоге
• ✅ Низкий залог – в среднем €300 для премиум автомобилей
• ✅ Гибкие условия – депозит можно внести дебетовой или кредитной картой

У международных компаний залог: эконом €500-800, премиум €1000-2000. У нас – часто 0€!

Да, мы предоставляем услугу one-way rental по всей Турции. Доступные направления:

• Аэропорты: Стамбул, Анталья, Измир, Даламан, Бодрум, Кайсери
• Курорты: Кемер, Сиде, Алания, Мармарис, Фетхие, Каш
• Города: Анкара, Бурса, Каппадокия, Измир

Стоимость возврата в другом городе зависит от расстояния и указывается при бронировании.

Основные правила и особенности:

• Движение правостороннее, как в России
• Скоростные ограничения: в городе – 50 км/ч, за городом – 90 км/ч, автомагистрали – 120 км/ч
• Платные дороги: оплата через HGS-транспондер (€1-3 за 100км) или наличными
• Парковка: синяя разметка – платная, желтая – запрещена
• Дети: до 10 лет не могут сидеть на переднем сиденье

Большинство дорожных знаков дублируются на английском языке. Дороги в отличном состоянии.

Базовая страховка включена в стоимость, дополнительные опции:

• CDW (Collision Damage Waiver) – защита от ущерба при ДТП
• TP (Theft Protection) – защита от угона
• Super CDW – полная защита с нулевой франшизой
• Windscreen Protection – защита лобового стекла

Простой процесс бронирования:

• Предоплата: всего 15-20% от стоимости аренды
• Остальная сумма: оплачивается при получении автомобиля
• Способы оплаты: банковские карты, наличные
• Ваучер: приходит на email сразу после оплаты

Никаких скрытых платежей! Цена, указанная при бронировании, остается неизменной.

Гибкие условия отмены:

• Бесплатная отмена – за 7 дней до начала аренды (для люксовых авто – 30 дней)
• Опция “Free cancellation” – отмена за 24 часа без штрафа
• Поздняя отмена – предоплата не возвращается

При форс-мажорных обстоятельствах рассматриваем каждый случай индивидуально.

У нас есть круглосуточная поддержка 24/7:

• Немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки
• Вызовите полицию – номер 155 (при ДТП с пострадавшими)
• Сфотографируйте повреждения и место происшествия
• Получите справку из полиции (Kaza Tutanağı)
• Техпомощь и эвакуация предоставляются бесплатно

Мы оцениваем ущерб в присутствии клиента и никогда не выставляем доплаты после возврата автомобиля.

Удобные варианты получения:

• ✅ В аэропорту – встреча с табличкой
• ✅ Доставка в отель – бесплатно для многих автомобилей
• ✅ Офисы в городе – в центральных районах
• ✅ Железнодорожные станции – по запросу

Топливо при получении:

• Автомобиль выдается с полным баком
• Возвращать нужно с тем же уровнем топлива
• Средний расход: 5-12 л/100км в зависимости от класса

Заправочные станции: Shell, BP, Opet, Petrol Ofisi, Total.

Типы топлива: “Kurşunsuz 95” (бензин 95), “Dizel” (дизель).

Цена топлива: около €1.40-1.60 за литр. Многие АЗС предоставляют полный сервис с заправщиком.